캐시백 이력 찾기
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적립된 캐시백은 어떻게 확인할 수 있나요?적립된 캐시백을 확인하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 웹 사용자인 경우, 계정에 로그인을 하고, "캐시백 보기"를 클릭하게되면, 캐시백 현황을 확인할 수 있습니다. 2. 앱 사용자인 경우, 앱에서 계정을 클릭하면 캐시백 내역을 확인할 수 있습니다. 푸시 알림을 통해서 업데이트를 받으시려면, 샵백을 위한 푸시 설정을 활성화해주세요. 3. 이메일을 통해서도 캐시백 업데이트를 받을 수 있습니다. 알림을 받을 수 없다면, 정크메일함을 확...
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캐시백은 어떻게 계산되나요?캐시백은 샵백 내 각각의 스토어에서 표시되는 캐시백 적립률을 기준으로 계산됩니다. 예를 들면, 10만원에 대한 5%는 캐시백 5천원으로 계산됩니다. 각각의 제휴 스토어마다 요구사항이 다를 수 있으므로, 반드시 이용약관을 읽어보시기 바랍니다. (예: 대다수의 스토어에서는 배송비, 세금 등을 캐시백 적립대상으로 간주하지 않습니다.)
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전체 캐시백, 환급 가능, 승인 대기 및 환급 완료는 무엇을 의미하나요?캐시백의 상태에 따라서 전체 캐시백, 환급 가능, 승인 대기 및 환급 완료로 캐시백을 구분할 수 있습니다. - 캐시백 상태 확인: 계정 로그인 > 캐시백 정보 1) 전체 캐시백은 샵백에 가입한 날부터 계정에 적립된 총 캐시백 적립금을 의미합니다. 이 금액은 승인 대기금액, 확정금액 및 환급완료 금액을 포함합니다. 캐시백이 거절되면, 전체 캐시백 또한 조정됩니다. 2) 환급 가능 캐시백은 계정에 확정된 적립금의 합계를 의미하며, 이는 ...
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일반적으로 캐시백이 반영되기까지 얼마나 시간이 필요한가요?일반적으로, 계정에 캐시백이 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 제휴 스토어 마다 소요시간이 다를 수 있으므로 샵백 내 스토어 페이지를 확인하여 정보를 확인해주시기 바랍니다.
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대기 중인 캐시백은 언제 확정되나요?캐시백이 최초 계정에 반영(적립)된 이후에 환급가능 금액으로 확정되기 위해서는 제휴 스토어의 승인이 필요합니다. 1) 캐시백 적립 상태 제휴 스토어에서 구매건에 대해 승인을 완료하면, 아래의 그림과 같이 캐시백은 "승인 대기" 상태에서 "승인 완료"로 변경됩니다. -확인방법: 계정 로그인 > 캐시백 정보 선택 > 캐시백 상태 및 승인 예정일 확인 2) 캐시백 승인 기간 이와 같은 승인대기 상태에서 승인완료까지 소요되는 기간은...
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방문 이력은 어디에서 확인할 수 있나요?샵백 계정의 캐시백 내역에서, "방문 이력"탭에서 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
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방문 이력과 캐시백 내역은 무슨 차이가 있나요?방문 이력이란, 실제 구매여부에 상관없이 샵백을 통해서 스토어를 클릭하여 기록된 모든 활동을 의미합니다. 캐시백 내역이란, 계정에 반영된 적립금(구매 캐시백 및 보너스 캐시백)을 의미합니다.
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대기, 승인 및 거절 상태의 캐시백은 어떠한 차이가 있나요?"대기" 상태는 제휴 스토어에 의해서 아직 승인되지 않은 캐시백을 말합니다. "승인" 상태는 캐시백이 이미 승인되어 환급을 위한 "환급가능" 상태의 캐시백을 말합니다. "거절" 상태는 스토어로부터 캐시백 자격을 확인 받지 못하여, 환급 불가능한 캐시백을 말합니다.
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캐시백 금액이 "확인 중"으로 표시되어 있나요?드물게 제휴 스토어에서 캐시백 적립 여부를 확인하는데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이런 경우, 캐시백 승인을 위해 시간이 더 소요될 수 있습니다. 관련하여 문의 사항이 있으시다면,아래 채팅 링크를 통해 문의해주세요. https://app.shopback.com/HappyBagKR
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제휴 스토어명으로는 내 캐시백을 찾을 수 없어요, 어떻게 해야하나요?구매 날짜 및 시간을 한번 더 확인해주세요.
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캐시백이 "승인 예정일"이 지났음에도 대기상태인가요?제휴 스토어에서 구매건에 대한 검토 및 인증을 위해 시간이 더 필요할 수 있습니다. 이와 관련하여 문의사항이 있으시다면 아래 채팅 링크를 통해 문의주세요. https://app.shopback.com/HappyBagKR
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내 캐시백 금액이 다릅니다. 무엇을 해야하나요?세금 및 배송비 등과 같은 상품 외 추가비용은 일반적으로 캐시백을 위한 구매 금액에 포함되지 않습니다. 캐시백을 위한 구매 금액은 다음의 사항이 제외되어 계산됩니다. 할인 금액 세금(부가가치세) 보험비 배송 가격 적립금 (포인트) 결제 금액 (SK Pay Point, L.Point, Yes Money, 스마일 캐시 등) 캐시백의 원활한 적립을 위해, "쇼핑 직전" 쇼핑을 할 제휴 스토어의 캐시백 정보(이용약관) 페이지를 꼭...