환급 절차
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어떻게 캐시백을 환급할 수 있나요?캐시백은 아래와 같은 2가지의 방법을 통해서 환급받으실 수 있습니다. 1. 계정 로그인 > 페이지 우측상단의 캐시백 금액 > '환급하기' 탭 선택하여 환급페이지로 이동 후 원하시는 환급수단을 설정합니다. 계좌이체계좌이체를 통해서 환급 가능합니다. 은행계좌 정보(은행카드정보 아님)를 입력해주시고 환급을 요청해주세요. 3-5영업일 이내에 환급 받으실 수 있습니다. 다음 링크를 통해서 진행 가능합니다. - https://www.shopba...
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언제 캐시백을 환급할 수 있나요?보너스를 제외한 "확정 캐시백"의 누적금액이 최소 5,000원 이상인 경우에는 환급을 신청하실 수 있습니다. 환급가능한 잔액에서 아직 환급되지 않은 "확정 캐시백"의 금액을 확인할 수 있습니다. 샵백 계정에서 아래 페이지로 이동하여 잔액을 확인할 수 있습니다. <https://www.shopback.co.kr/cashback>
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계정이 인증되지 않았다는 메세지가 보입니다. 어떻게 해야하나요?해당 문구를 보시게 된다면, 아래 채팅링크를 통해 문의부탁드립니다. https://app.shopback.com/HappyBagKR (참고: 인증이메일을 수신한 이후에 문제가 발생한다면, 이메일내의 인증링크를 클릭하기 이전에 앱을 종료하고, 웹사이트는 로그아웃을 한 상태에서 다시 시도해주세요. 대안으로 개인정보보호/익명모드 창에서 계정을 인증해주시기 바랍니다)
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은행계좌정보를 어떻게 인증할 수 있나요?샵백에서 은행계좌정보를 등록하기 위해서는 아래와 같은 단계가 필요합니다. 1. 계정 로그인 > 페이지 우측상단의 캐시백 금액 > '환급하기' 탭 선택하여 환급페이지로 이동 후 "은행추가" 클릭 - 나이스 인증 절차 - 이메일 인증 샵백 계정에서 은행정보를 저장하게되면, 해당 정보의 인증을 요청하는 이메일을 수신하게됩니다.이슈가 발생한다면, 이메일내의 인증링크를 클릭하기 이전에 앱을 종료하고, 웹사이트는 로그아웃을 한 상태에서...
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캐시백 환급을 신청할 때 어떤 비밀번호를 입력하나요?2개의 비밀번호를 입력하게 됩니다. 1) 샵백 로그인 비밀번호를 "비밀번호 인증"섹션에 입력합니다(페이스북/네이버 로그인 계정은 해당안됨)2) 일회용 비밀번호(OTP) - 이 비밀번호는 SMS를 통해서 전화번호로 발송됩니다. 인증과 환급확정을 위해서 해당 비밀번호를 입력합니다.여전히 어려움을 겪으신다면, 아래 채팅링크를 통해 문의부탁드립니다. https://app.shopback.com/HappyBagKR
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캐시백 환급을 위한 금액한도가 있나요?네, 있습니다. 한국 샵백에서 환급을 신청하기 위해서는 누적된 확정 캐시백의 금액이 5,000원 이상이어여 합니다. 아래의 그림과 같이 '환급 가능' 금액이 최소 5,000원을 적립하면, 환급을 신청할 수 있습니다. 아래의 스크린샷과 같이 샵백 계정에서 잔액을 확인할 수 있습니다. - 하루당 가능한 최대 환급금액은 150,000원입니다.
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일회용 비밀번호(OTP)를 수신받지 못했습니다. 어떻게 해야하나요?일회용 비밀번호(OTP)를 수신하지 못하는 이유는 위치 및 기기 문제이거나, 네트워크가 원활하지 않은 경우 등에서 발생할 수 있습니다. 10-15분 이후에 다시 시도를 하거나, 인터넷/네트워크 수신이 보다 강한 열린 장소로 이동합니다. 해당 이슈가 지속된다면, 아래 채팅 링크를 통해 문의해주세요. https://app.shopback.com/HappyBagKR