누락된 캐시백 신청에 필요한 주문 확인서 또는 영수증은 어떻게 받을 수 있나요?

누락된 캐시백을 신청하실 때 가맹점에서 받은 주문 확인서 또는 영수증을 업로드해 주셔야 합니다. 이를 통해 구매 내역을 확인하고 캐시백을 더 빠르게 찾아드릴 수 있습니다.

주문 확인서에는 어떤 정보가 표시되어야 하나요?

스크린샷 또는 문서에 다음 정보가 명확하게 보이는지 확인해 주세요.

• 가맹점 이름
• 주문 번호 또는 예약 번호
• 구매 날짜
• 총 결제 금액

어디에서 찾을 수 있나요?

대부분의 가맹점은 구매 직후 주문 확인 이메일을 보내드립니다. 받은편지함(스팸함 포함)에서 가맹점 이름이나 "주문 확인", "예약 확인", "영수증", "인보이스" 등의 단어로 검색해 보세요.

이메일을 찾을 수 없다면 가맹점 웹사이트 또는 앱의 내 계정에서 주문 확인서를 확인하거나 다운로드할 수 있습니다. 아래 가맹점을 눌러 확인 방법을 알아보세요.

이용하신 가맹점이 목록에 없나요?

가맹점 웹사이트 또는 앱에 로그인한 후 "내 주문", "내 예약" 또는 "주문 내역" 메뉴를 찾아보세요. 대부분 해당 메뉴에서 주문 확인서를 확인하거나 다운로드할 수 있습니다. 그래도 찾을 수 없다면 가맹점 고객센터에 문의하여 주문 확인서를 다시 보내 달라고 요청해 주세요.

신청할 준비가 되셨나요?

주문 확인서를 준비하셨다면 샵백 앱 또는 웹사이트의 누락된 캐시백 신청 양식에서 업로드해 주세요.